Condições de utilização

Para os efeitos do disposto na lei 34/2002, de 11 de julho, sobre serviços da Sociedade da Informação e sobre comércio eletrónico, os dados de informação geral deste sítio web são os seguintes:

Titular: Hermanos Viudes, S.L.

Endereço: Avenida los Pinos 68 - CP 03140 Guardamar del Segura (Alicante).

CIF: B-03438165

Tratamento e privacidade dos dados obtidos através do sítio web.

1. Navegação anónima através das páginas web.

Hermanos Viudes S.L., sociedade titular do sítio web www.qualitypizzafresh.com, apenas obtém e conserva a seguinte informação sobre os visitantes do nosso sítio web:

a. O nome de domínio do fornecedor (PSI) que lhes dá acesso à rede. Por exemplo, um usuário do fornecedor XXX apenas será identificado com o domínio XXX.com. Assim, podemos elaborar estatísticas sobre os países e servidores que visitam com mais assiduidade o nosso sítio web.

b. A data e hora de acesso ao nosso sítio web. Isto, permite-nos averiguar as horas com mais afluência e fazer os ajustes precisos para evitar problemas de saturação nas nossas horas de ponta.

c O endereço de internet do qual partiu link que o(a) dirigiu para o nosso sítio web. Graças a este dado, podemos conhecer a efetividade dos diferentes banners e links que apontam para o nosso servidor, a fim de potenciar os que oferecem melhores resultados.

d. O número de visitantes diários de cada secção. Isto permite-nos conhecer as áreas com mais sucesso, aumentar e melhorar o seu conteúdo, para que os usuários obtenham um resultado mais satisfatório. A informação obtida é completamente anónima, nunca devendo ser associada a um usuário em concreto e identificado.

2. Navegação de registo através das páginas web.

A Hermanos Viudes S.L., sociedade titular do sítio web www.qualitypizzafresh.com, apenas obtém e conserva a seguinte informação sobre os visitantes do nosso sítio web que anteriormente solicitaram um registo no mesmo:

a. O nome de domínio do fornecedor (PSI) que lhes dá acesso à rede. Por exemplo, um usuário do fornecedor XXX apenas será identificado com o domínio XXX.com. Assim, podemos elaborar estatísticas sobre os países e servidores que visitam com mais assiduidade o nosso sítio web.

b. A data e hora de acesso ao nosso sítio web. Isto, permite-nos averiguar as horas com mais afluência e fazer os ajustes precisos para evitar problemas de saturação nas nossas horas de ponta.

c O endereço de internet do qual partiu link que o(a) dirigiu para o nosso sítio web. Graças a este dado, podemos conhecer a efetividade dos diferentes banners e links que apontam para o nosso servidor, a fim de potenciar os que oferecem melhores resultados.

d. O número de visitantes diários de cada secção. Isto permite-nos conhecer as áreas com mais sucesso, aumentar e melhorar o seu conteúdo, para que os usuários obtenham um resultado mais satisfatório. A informação obtida é completamente anónima, nunca devendo ser associada a um usuário em concreto e identificado.

e. Os dados de faturação e dados legais do usuário para elaboração, produção e cobrança dos pedidos solicitados por parte do usuário no sítio web.

f. O historial de pedidos do usuário, conforme o produto, data, quantidade e valor.

3. Navegação com cookies.

A página do nosso sítio web utiliza cookies, pequenos arquivos de dados que são gerados no computador do usuário que permitem obter informação.

4. Tratamento dos dados de carácter pessoal.

A Hermanos Viudes, sociedade limitada de nacionalidade espanhola com domicilio em Guardamar del Segura (Espanha), e titular do sítio web www.qualitypizzafresh.com, é a titular da base de dados gerada com os dados de carácter pessoal fornecidos pelos usuários.

O usuário autoriza o tratamento automatizado dos dados pessoais fornecidos, necessários para a prestação dos serviços pactuados, assim como para a oferta, contratação e venda de outros produtos e serviços da QualityPizzaFresh. O usuário também presta o seu consentimento para que a Hermanos Viudes ceda os seus dados a empresas do grupo ao qual pertence, assim como a outras empresas com as quais conclua acordos de colaboração para a melhor prestação do serviço radicadas em Espanha ou no estrangeiro, respeitando, sempre, a legislação espanhola sobre proteção dos dados de carácter pessoal.

A informação contida na citada base de dados é utilizada tanto para identificar corretamente os usuários que solicitam produtos no sítio web www.qualitypizzafresh.com, como para realizar estudos estatísticos dos usuários registados no sítio web www.qualitypizzafresh.com que permitam desenhar melhorias nos serviços prestados, levar a cabo tarefas básicas de administração e poder comunicar incidências, ofertas ou novidades aos usuários registados via correio eletrónico.

A informação pessoal recolhida dos usuários registados é armazenada em bases de dados da propriedade da Hermanos Viudes S.L., que assume as medidas de índole técnica, organizativa e de segurança que garantam a confidencialidade e integridade da informação de acordo com o estipulado na Lei Orgânica 15/1999 de 13 de dezembro, sobre Proteção de Dados de Carácter Pessoal e restante legislação aplicável.

O usuário será sempre responsável pela veracidade dos dados facilitados, reservando-se a Hermanos Viudes S.L. o direito de excluir dos serviços registados todos os usuários que tenham facilitado dados falsos, sem prejuízo das restantes ações que procedam no Direito.

Qualquer usuário registado pode em qualquer momento exercer o direito a aceder, retificar e, quando corresponda, cancelar os seus dados de carácter pessoal fornecidos à QualityPizzaFresh, mediante comunicação, escrita dirigida à Hermanos Viudes, S.L., Avenida los Pinos 68 - CP. 03140 Guardamar del Segura - Alicante.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

RESPONSÁVEL

1. Identidade

Empresa: HERMANOS VIUDES, SL. – CIF: B-03438165, Dir. Postal: Av/ Los Pinos, 68. – Cidade Guardamar del Segura – CP: 03140, Telefone: 96 627 61 02 E-mail: central@qualitypizzafresh.com

FINALIDADES

2. Descrição ampliada da finalidade(s) do tratamento:

Trataremos os seus dados para gestão administrativa, contabilística, fiscal e comunicativa.

CONSERVAÇÃO

3. Prazos ou critérios de conservação dos dados:

Os dados pessoais proporcionados serão conservados enquanto se mantiver a relação com a entidade e não se solicitar a sua supressão por parte do interessado, serão conservados em conformidade com os prazos legais estabelecidos em matéria fiscal e contabilística, tendo como referência a última comunicação.

DECISÕES

4. Decisões automatizadas, perfis e lógica aplicada:

A empresa NÃO tomará decisões automatizadas, perfis ou lógica aplicada aos seus dados.

LEGITIMAÇÃO

5. Legitimação por execução de um contrato:

Devido a que o tratamento é necessário para a execução de um contrato comercial, no qual você é uma das partes, faz-se constar que o tipo de contrato de que se trata, é o anteriormente citado contrato comercial ou a relação pré-contratual.

Como a comunicação de dados pessoais é um requisito legal ou contratual e um requisito necessário para subscrever o mencionado contrato, informamos o interessado que está obrigado a facilitar os dados pessoais e que as consequências de não o fazer podem implicar a não prestação do serviço solicitado.

DESTINATÁRIOS

6. Durante o período de duração do tratamento, [nome da empresa] não realizará nenhuma cessão, salvo por obrigação legal, nem nenhum tipo de transferência.

DIREITOS

7. O interessado pode exercer os seguintes direitos:

•    Direito a solicitar o acesso aos seus dados pessoais.
•    Direito a solicitar a sua retificação ou supressão.
•    Direito a solicitar a limitação do seu tratamento.
•    Direito a opor-se ao tratamento.
•    Direito à portabilidade dos dados.
•    Direito a retirar o consentimento prestado.

Qualquer pessoa tem direito a obter confirmação sobre se a Entidade está a tratar os dados pessoais que lhes forem pertinentes, ou não. As pessoas interessadas têm direito a aceder aos seus dados pessoais, assim como a solicitar a retificação dos dados inexatos ou, quando corresponda, solicitar a sua supressão quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.

Em determinadas circunstâncias, os interessados podem solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, em cujo caso apenas os conservaremos para o exercício ou defesa de reclamações. Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados podem opor-se ao tratamento dos seus dados. Neste caso, a entidade,  deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos imperiosos, ou pelo exercício ou defesa de possíveis reclamações.

Se tiver concedido o seu consentimento para alguma finalidade em concreto, tem direito a retirar o consentimento concedido em qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento baseado no consentimento prévio à sua retirada.

Para tal, poderá usar os formulários habilitados pela empresa, ou dirigir uma carta escrita para a Empresa: HERMANOS VIUDES, S.L.- Av/Los Pinos, 68  – CP: 03140– Cidade: Guardamar del Segura, também pode enviar um e-mail a: central@qualitypizzafresh.com

Se sentir que os seus direitos foram vulnerados no que diz respeito à proteção os seus dados pessoais, especialmente quando não estiver satisfeito com o exercício dos seus direitos, poderá apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Controle em matéria de Proteção de Dados competente através do seu sítio web: www.agpd.es.

No cumprimento do previsto no artigo 21º da Lei 34/2002 sobre serviços da sociedade da informação e comércio eletrónico, se não desejar receber mais informação sobre os nossos serviços, poderá cancelar o serviço no seguinte endereço de correio eletrónico da entidade, indicando no assunto "Não enviar correios".

PROVENIÊNCIA DOS DADOS

Os dados pessoais que a HERMANOS VIUDES, S.L. Trata provêm diretamente de si:

As categorias de dados tratadas são as seguintes: (Não são dados especialmente protegidos)

•  Dados de identificação
•  Códigos ou chaves de identificação
•  Endereços postais ou eletrónicos
•  Informação comercial
•  Dados económicos